Mode de livraison

Le transport de votre colis

Chaque commande est emballée dans un carton adapté au mode de transport choisi.

Pendant l'été, lorsque les températures extérieures dépassent les  20°C, toutes les commandes partent dans un carton isotherme avec un accumulateur de froid.

Zone de livraison

Les livraisons sont uniquement possibles en France métropolitaine et en Corse.

Modes et tarifs de livraison

Les tarifs de livraison sont fixes quel que soit le poids de la commande. Ils dépendent du délai de livraison demandé par le client.

Nous vous proposons deux modes de livraison pour votre commande :
- Colissimo expert: livraison en 48/72h avec date de livraison non garantie : 8 € TTC
- Chronopost : livraison en 24h si commande passée avant 11h et choix de la date de livraison : 13 € TTC

La livraison est gratuite en France métropolitaine à partir de 80 € d'achats.

Délais

Toute commande passée avant 11h est expédiée le jour même sauf si le client choisit une date de livraison ultérieure. Toute commande passée après 11h est expédiée au plus tard le lendemain.

Le client peut choisir une livraison :

- En 24h pour une commande passée avant 11h.

- En 48 à 72h pour un tarif plus économique.

- A une date ultérieure choisie par le client parmi les dates proposées par de Neuville.

Les messages personnalisés demandent un peu plus de temps de confection. La délai de livraison pour les commandes comprenant un message personnalisé peut aller jusqu'à 7 jours.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.