Notre démarche RSE
Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec vous, à chaque instant, la joie de vivre à la française.
Nos chocolats et nos confiseries sont là pour ça ! Pour partager avec vous de purs moments de gourmandises et d’émotions.
Cet optimisme, cette envie de bien faire, c’est grâce à l’enthousiasme de nos collaborateurs et partenaires que nous parvenons à lui donner vie. Ensemble, et en combinant nos savoir-faire complémentaires, nous évoluons dans une spirale positive que nous souhaitons faire rayonner sur la société toute entière et la planète. Car notre vision de la gourmandise est responsable. Notre stratégie d’entreprise s’appuie sur des valeurs humanistes fortes.
Elle se traduit par des actes éthiques concrets que nous vous résumons ici. À lui seul, le nom de notre charte « La Vie en Rose » porte nos engagements !
« La Vie en Rose », c’est un pacte que nous faisons avec vous pour une transition positive.
Autant de promesses pour des lendemains joyeux, solidaires et responsables.
Nous y croyons, sans modération. Et vous ?
« Vivons gourmands »
c’est notre conception de la vie.
LE PARTAGE DU MOIS
Chez De Neuville, nous avons à cœur de faire vivre le savoir-faire français.
Pour offrir le meilleur pour notre offre de glaces, nous avons choisi de travailler avec la Maison Antolin créée en 1916 à Béziers. La fabrication est réalisée à Boujan sur Libron, petit village aux portes de Béziers. Notre partenaire est labellisé « Entreprise du Patrimoine Vivant Français ».
Fabriquées à Béziers
Favorise l’approvisionnement local
Labelisée "Entreprise du Patrimoine Vivant Français"
Certifiée "Maitre Artisan Glacier"
Sorbets vegan
Sans huile de palme
Large choix sans gluten
Sans arômes ni colorants artificiels*
* Sans colorants artificiels, sauf pour les sorbets citron vert, crème glacée menthe chocolat et pistache.
Promesse n°1
ALLIER SAVEURS ET VALEURS
Chez De Neuville, nous sommes très attachés à la défense du patrimoine vivant, des savoir-faire artisanaux. C’est même une obsession, cette idée de transmission !
Aussi nous nous lançons un défi : continuer à faire vivre les traditions savoureuses. À ce titre nous appliquons généreusement une des recettes du succès : choisir et assembler avec amour et rigueur des ingrédients de qualité.
Nous sommes ravis de vous offrir des chocolats aux enrobages pur beurre de cacao. Nous sommes fiers d’avoir fait partie des pionniers quand, en 2017, nous avons supprimé l’huile de palme de nos recettes. D’ici 2025, nous utiliserons uniquement des colorants naturels et la lécithine de tournesol remplacera totalement la lécithine de soja, un peu trop allergène à notre goût !
Comme nous, nos chocolats ont du caractère ! Afin de vous proposer des recettes plus intenses, depuis 2023, nos chocolats au lait contiennent 35% de cacao et ceux au chocolat noir, 70%. Plus de cacao, c’est aussi moins de sucre… C’est plus gourmand et plus sain. Ça tombe bien !
Vous l’avez compris, nous mettons toute notre expertise à garantir le meilleur. C’est pourquoi, tout naturellement, nous nous sommes engagés dans une démarche Clean Label. Il ne s’agit pas d’une certification à proprement parler, mais d’une démarche éthique volontaire. Le seul cahier des charges est celui que nous nous imposons… Et soyez-en sûrs, nous ne sommes pas tendres avec nous-mêmes !
Nos valeurs, nous les défendons en pratiquant une politique d’achats responsables, pour nos matières premières et secondaires. Qu’est-ce que ça signifie concrètement ? Que nos partenaires s’engagent avec nous à améliorer les conditions de vie des producteurs et de leur famille. Avec une attention particulière pour les enfants. Cela se traduit aussi par le respect de la biodiversité et la préservation des ressources locales, avec notamment la lutte contre la déforestation. C’est aussi ça, le pouvoir de la gourmandise.
Promesse n°2
AFFIRMER NOS CONVICTIONS BLEU BLANC ROUGE
Chez De Neuville, nous sommes créatifs dans nos recettes gourmandes, mais pas que !
Quand il s’agit de trouver des solutions pour réduire notre empreinte carbone, nous redoublons d’efforts et de créativité. Pour mesurer au plus juste notre impact, nous prenons en compte les scopes 1, 2 et 3 dans notre bilan carbone. Notre objectif est clair : baisser nos émissions de gaz à effet de serre de 25% d’ici 2025.
Dans cette optique et dans le cadre de notre politique d’achats responsables, nous avons d’ores et déjà fait le choix de stopper l’acheminement de certains emballages en provenance de l’autre bout du monde.
Nous mettons en oeuvre de nouvelles stratégies pour réintégrer la fabrication de nos coffrets et emballages, en Europe et particulièrement en France. Vous vous souvenez de nos coffrets en forme de coeur ? Autrefois fabriqués en Asie, ils sont désormais produits en Espagne.
En plus d’agir pour la planète, nous sommes déterminés à soutenir les dynamiques locales, à accompagner l’activité des TPE et PME françaises. C’est pourquoi, pour le plaisir de vos papilles, nous continuerons à vous faire découvrir toujours plus de spécialités gourmandes régionales… Restez à l’affût les gourmands !
LE SAVIEZ-VOUS
Lorsqu’une entreprise réalise son bilan carbone, la mesure des émissions de gaz à effet de serre s’effectue selon 3 périmètres, appelés scopes.
• Le Scope 1 concerne les émissions de gaz à effet de serre qui ont lieu directement au niveau de l’entreprise.
• Le Scope 2 concerne les émissions indirectes liées à l’énergie.
• Le Scope 3 regroupe la très grande majorité des émissions liées à l’activité d’une entreprise.
Promesse n°3
VOUS OFFRIR LE SOURIRE
Une certitude quand on évolue dans l’univers gourmand de De Neuville, c’est qu’on est doué de générosité, qu’on aime la vie et le partage. Chez De Neuville, c’est notre quotidien de penser aux autres et à la société toute entière. Cela nous pousse à nous impliquer dans la vie de nos quartiers, pour tisser des liens avec vous comme avec les commerçants du coin.
Nos boutiques, nous les implantons près de chez vous, en centre-ville ou en périphérie, pour vivre à vos côtés, vos petits et grands moments du quotidien, pour partager au plus près notre passion gourmande. Rien ne nous fait plus plaisir que de vous donner le sourire ! Et cela se ressent à travers nos créations !
Nous mettons tout notre coeur à transmettre la créativité, le raffinement et la joie de vivre made in France. Oui, tout ça dans un bonbon de chocolat !
Cette joie de vivre, ce sourire que nous voulons communicatif, c’est sur le visage des enfants qu’il nous touche le plus. C’est pourquoi, depuis 2018, les collaborateurs chez De Neuville soutiennent bénévolement Tout Le Monde contre le Cancer. C’est une vraie mobilisation générale et chacun participe à sa façon et à son rythme. Anges gardiens de l’association, nous sommes véritablement heureux d’agir pour redonner le sourire aux enfants hospitalisés. Moment fort de l’année, la vente de tablettes solidaires dont les bénéfices sont intégralement reversés à l’association. Serez-vous au rendez-vous avec nous ?
Promesse n°4
PERPÉTUER UN CERCLE VERTUEUX
Chez De Neuville, nous sommes déjà entrés dans l’ère de l’économie circulaire. Regardez nos boutiques : le mobilier est constitué pour 76 % de matériaux recyclables. Nous veillons aussi tout particulièrement à la qualité et la recyclabilité de nos emballages. Depuis 2019, nous avons supprimé tous les types de plastiques non recyclables. Et depuis fin 2022, nous avons banni tous les matériaux controversés.
Nous leur préférons des emballages éco-conçus, notamment le papier et le carton issus de forêts gérées durablement. Nos actions portent d’ores et déjà leurs fruits. En réduisant l’épaisseur du carton de nos ballotins et en supprimant le pelliculage des intercalaires entre les rangées de chocolats, nous avons pu éviter la production de 400 kg de carton et de l’équivalent de 40 000 sacs plastiques ! Les petits ruisseaux font les grandes rivières… de chocolat.
Par ailleurs, si vous avez récemment choisi de vous faire livrer, vous avez dû remarquer que le papier recyclé a remplacé le papier bulle pour protéger vos ballotins. Et ce n’est pas fini ! Pour 2025, nous avons un nouveau challenge : proposer exclusivement des emballages recyclables ou biodégradables. Et nous vous mettons aussi à contribution. En développant notre offre vrac, nous vous invitons à apporter vos propres contenants. Vous êtes partants ?
Promesse n°5
PRENDRE SOIN DE NOS COLLABORATEURS
À votre avis, en dehors des ingrédients et des savoir-faire, pourquoi nos chocolats et confiseries sont-ils si savoureux ? Parce que nous avons plaisir à travailler ensemble à leur confection, plaisir à collaborer pour vous donner le sourire. La meilleure preuve ? En 2022, nous avons été certifiés Great Place To Work®.
Et vous savez quoi ? Sans une grande qualité de vie au travail, cet élan commun, cet état d’esprit positif ne pourraient exister. Cela commence par la sécurité et la santé de chacun. Depuis plusieurs années, nous développons la culture sécurité de nos collaborateurs à travers des ateliers et des formations, veillons à améliorer leur environnement de travail et à préserver leur santé mentale. Notre objectif : 0 accident en étant tous formés.
Mais ce n’est pas tout ! Chaque année, nous accueillons et formons une dizaine de jeunes. Nous considérons les stages et l’alternance comme des leviers efficaces d’intégration dans le monde professionnel. Nous entendons donner une chance à tous les collaborateurs. Sans distinction de genre ! Car, oui, la parité hommes / femmes fait partie de notre ADN. D’ailleurs 75% de nos collaborateurs et managers sont des femmes. Pour nous, l’égalité des chances, c’est aussi sensibiliser en interne et agir pour le maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Depuis avril 2022, nous avons lancé une campagne annuelle de sensibilisation « 1 mois, 1 thématique » intitulée « Le handicap, ça n’arrive pas qu’aux autres ».
