Notre démarche RSE
Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec vous, à chaque instant, la joie de vivre à la française.
Nos chocolats et nos confiseries sont là pour ça ! Pour partager avec vous de purs moments de gourmandises et d’émotions.
Cet optimisme, cette envie de bien faire, c’est grâce à l’enthousiasme de nos collaborateurs et partenaires que nous parvenons à lui donner vie.
En réunissant nos savoir-faire et nos expertises, nous construisons une démarche fondée sur la confiance, la proximité et la volonté de bien faire dans une spirale positive. Notre stratégie d’entreprise s’appuie sur des valeurs humanistes fortes et se traduit par des engagements concrets, que nous souhaitons vous présenter ici.
À travers notre charte « La Vie en Rose », nous affirmons les principes qui guident nos choix et nos actions. À lui seul, le nom de notre charte porte nos engagements !
« La Vie en Rose », c’est notre façon de contribuer à un avenir plus joyeux et plus solidaire.
Nous y croyons, sans modération. Et vous ?
« Vivons gourmands »
c’est notre conception de la vie.
CONCRÈTEMENT
Chez De Neuville, nous avons à cœur de contribuer positivement à la société.
Depuis six ans, notre fierté ne cesse de grandir grâce à notre engagement indéfectible aux côtés de l'association "Tout le monde Contre le Cancer". Cette organisation dévouée travaille sans relâche pour semer des éclats de joie dans la vie des enfants atteints de cancer, de leurs familles et des équipes soignantes.
Parmi leurs initiatives phares, l'opération "Toques en Truck" et l’une que nous affectionnons particulièrement. Chaque année, cet événement offre aux familles une occasion unique de se rassembler autour d'un repas gourmand en plein air.
C'est un rendez-vous annuel qui métamorphose l'hôpital en une guinguette éphémère, suspendant le temps et éclipsant la maladie, même pour un instant.
Ces instants précieux sont le reflet de notre démarche RSE "La vie en rose", une initiative qui incarne notre volonté de contribuer positivement à la société.
Nous vous invitons à en apprendre davantage sur notre engagement et à rejoindre nos efforts pour faire une réelle différence.
Promesse n°1
ALLIER SAVEURS ET VALEURS
Chez De Neuville, nous sommes très attachés à la défense du patrimoine vivant, des savoir-faire artisanaux. C’est même une obsession, cette idée de transmission !
Aussi nous nous lançons un défi : continuer à faire vivre les traditions savoureuses. À ce titre nous appliquons généreusement une des recettes du succès : choisir et assembler avec amour et rigueur des ingrédients de qualité.
Nous sommes ravis de vous offrir des chocolats élaborés avec des enrobages pur beurre de cacao. Précurseurs, nous avons choisi dès 2017 de supprimer l’huile de palme de nos recettes. Et pour apporter toujours plus de gourmandise à vos plaisirs préférés, les recettes de cette gamme sont élaborées avec des arômes et colorants d'origine naturelle soigneusement sélectionnés.
Comme nous, nos chocolats ont du caractère ! Pour vous offrir des recettes encore plus intenses, les chocolats au lait de la gamme Tellement Français sont désormais enrobés avec du chocolat à 35 % de cacao et les chocolats noirs à 70 %. Plus riches en cacao, ils contiennent moins de sucre*, ça tombe bien !
Depuis toujours, nous mettons notre savoir-faire au service du goût et de la qualité. Nous travaillons continuellement à sélectionner avec exigence nos ingrédients et à faire évoluer nos recettes afin de répondre aux attentes des consommateurs à la recherche de produits toujours plus simples et authentiques.
Nos engagements se prolongent également à l'origine de nos matières premières. Les bonbons de chocolat Tellement Français sont élaborés avec du cacao certifié Rainforest Alliance. Cette certification s'appuie sur un référentiel visant à encourager des pratiques agricoles responsables, à soutenir les producteurs et à préserver les ressources naturelles. Parce que la gourmandise est encore meilleure lorsqu'elle s'accompagne d'engagements concrets.
*teneur en sucre réduite par rapport aux recettes précédentes
Promesse n°2
AFFIRMER NOS CONVICTIONS BLEU BLANC ROUGE
Chez De Neuville, nous sommes créatifs dans nos recettes gourmandes, mais pas que !
Notre démarche « Bleu Blanc Rouge » traduit notre volonté de valoriser la proximité, le savoir-faire français avec nos partenaires.
Dans cette optique et dans le cadre de notre politique d’achats responsables, nous avons d’ores et déjà fait le choix de stopper l’acheminement de certains emballages en provenance de l’autre bout du monde.
Nous mettons en œuvre de nouvelles stratégies pour réintégrer la fabrication de nos coffrets et emballages, en Europe et particulièrement en France. Vous vous souvenez de nos coffrets en forme de cœur ? Autrefois fabriqués en Asie, ils sont désormais produits en Espagne.
Nous sommes déterminés à développer des partenariats avec des TPE et PME françaises. C’est pourquoi, pour le plaisir de vos papilles, nous continuerons à vous faire découvrir toujours plus de spécialités gourmandes régionales… Restez à l’affût les gourmands !
Promesse n°3
VOUS OFFRIR LE SOURIRE
Une certitude quand on évolue dans l’univers gourmand de De Neuville, c’est qu’on est doué de générosité, qu’on aime la vie et le partage.
Chez De Neuville, c’est notre quotidien de penser aux autres et à la société toute entière. Cela nous pousse à nous impliquer dans la vie de nos quartiers, pour tisser des liens avec vous comme avec les commerçants du coin.
Nos boutiques, nous les implantons près de chez vous, en centre-ville ou en périphérie, pour vivre à vos côtés, vos petits et grands moments du quotidien, pour partager au plus près notre passion gourmande. Rien ne nous fait plus plaisir que de vous donner le sourire ! Et cela se ressent à travers nos créations !
Nous mettons tout notre cœur à transmettre la créativité, le raffinement et la joie de vivre à la française. Oui, tout ça dans un bonbon de chocolat !
Cette joie de vivre, ce sourire que nous voulons communicatif, c’est sur le visage des enfants qu’il nous touche le plus. C’est pourquoi, depuis 2018, les collaborateurs chez De Neuville participent bénévolement à des actions avec l'association Tout Le Monde contre le Cancer. C’est une vraie mobilisation générale et chacun participe à sa façon et à son rythme. Anges gardiens de l’association, nous sommes véritablement heureux d’agir pour redonner le sourire aux enfants hospitalisés. Depuis 2021, plus de 35 000 tablettes ont été vendues au profit de l'association. L'intégralité des bénéfices générés par cette opération lui est reversée. Une belle manière de partager ensemble un peu plus que de la gourmandise.
Promesse n°4
PERPÉTUER UN CERCLE VERTUEUX
Chez De Neuville, nous faisons évoluer nos boutiques et nos emballages pour favoriser une utilisation plus raisonnée des ressources.
Aujourd'hui, le mobilier de nos boutiques est composé à 76 % de matériaux recyclables.
Nous poursuivons également nos efforts pour améliorer la recyclabilité de nos emballages et privilégier des matériaux adaptés aux filières de recyclage existantes.
Depuis 2019, nous avons remplacé les plastiques non recyclables utilisés dans nos emballages et continuons à faire évoluer nos choix de matériaux selon des critères exigeants de qualité et de recyclabilité.
Parce que chaque détail compte, nous cherchons chaque année à améliorer nos pratiques afin de proposer des solutions toujours plus adaptées aux attentes de nos clients et aux enjeux de demain.
Nous faisons évoluer nos emballages pour réduire l'utilisation de certaines matières et favoriser leur recyclabilité.
Aujourd'hui, une grande partie de nos emballages est composée de papier et de carton issus de forêts gérées durablement.
Pour les expéditions, le papier recyclé a progressivement remplacé le papier bulle afin de protéger vos chocolats pendant leur transport.
Nos efforts se poursuivent : 97 % de nos emballages sont aujourd'hui recyclables et nous continuons à faire évoluer nos solutions d'emballage pour augmenter encore cette part et développer des alternatives adaptées aux filières de recyclage existantes.
Enfin, grâce à notre offre vrac, nous vous encourageons à réutiliser vos propres contenants lors de vos achats, vous êtes partants ?
Promesse n°5
PRENDRE SOIN DE NOS COLLABORATEURS
À votre avis, en dehors des ingrédients et des savoir-faire, pourquoi nos chocolats et confiseries sont-ils si savoureux ? Parce que nous avons plaisir à travailler ensemble à leur confection, plaisir à collaborer pour vous donner le sourire.
La meilleure preuve ? En 2025, nous avons renouvelé notre certification Great Place To Work®.
Et vous savez quoi ? Sans une grande qualité de vie au travail, cet élan commun, cet état d’esprit positif ne pourraient exister. Cela commence par la sécurité et la santé de chacun. Depuis plusieurs années, nous développons la culture sécurité de nos collaborateurs à travers des ateliers et des formations, veillons à améliorer leur environnement de travail et à préserver leur santé mentale. Notre ambition est de tendre vers le zéro accident grâce à la formation et à la prévention.
Mais ce n’est pas tout ! Chaque année, nous accueillons et formons une dizaine de jeunes. Nous considérons les stages et l’alternance comme des leviers efficaces d’intégration dans le monde professionnel. Nous entendons donner une chance à tous les collaborateurs. Sans distinction de genre ! Car, oui, la parité hommes / femmes fait partie de notre ADN. D’ailleurs 75% de nos collaborateurs et managers sont des femmes. Pour nous, l’égalité des chances, c’est aussi sensibiliser en interne et agir pour le maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Depuis avril 2022, nous avons lancé une campagne annuelle de sensibilisation « 1 mois, 1 thématique » intitulée « Le handicap, ça n’arrive pas qu’aux autres ».
